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Los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios de guiltysfood.com son incorporados a un fichero de datos de titularidad de TOTUM GLOBAL COMERCIAL SERVICES S.L., con CIF B-87549598 y domicilio social en la calle Plutón nº 5, Polígono Industrial La Fuensanta, 28936 Móstoles (Madrid); que ostenta la condición de Responsable del tratamiento de dichos datos, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR); y la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Las finalidades para las que recabamos los datos de los Usuarios son las siguientes:

  • Gestión de la relación contractual con el Usuario y prestación de los servicios ofertados en el sitio web com, tramitación de los pedidos y de las solicitudes, quejas o sugerencias realizadas por los Usuarios a través de las formas de contacto puestas a su disposición.
  • Remisión de información o comunicaciones comerciales, por cualquier medio, sobre los productos y servicios ofrecidos por el Responsable; y adecuación de las ofertas a las preferencias del Usuario.
  • Realización de encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecer al Usuario las ofertas más adecuadas y una mejor calidad de servicio.

Los datos personales de los Usuarios se conservarán mientras exista interés mutuo en mantener el fin del tratamiento y, en particular, mientras se mantenga la relación comercial entre las Partes (respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia) y mientras no se solicite su supresión por el Usuario. Cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas.

Los datos personales de los Usuarios no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal y excepto en el caso de que el Usuario haya autorizado expresamente dicha comunicación.

El Usuario podrá ejercer en todo momento los derechos que le asisten, remitiendo un correo electrónico a la dirección esparragos@guiltysfood.com o dirigiendo una comunicación escrita a TOTUM GLOBAL COMERCIAL SERVICES SL, C/ Plutón nº 5, Polígono Industrial La Fuensanta, 28936 Móstoles (Madrid). En particular, el Usuario ostentará:

  • El derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • El derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición a su tratamiento.
  • El derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos del formulario de registro o pedido, aceptan expresa, libre e inequívocamente la cesión de sus datos al Responsable, con el fin de atender su petición. El Usuario garantiza que dichos datos personales son veraces, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

TOTUM GLOBAL COMERCIAL SERVICES S.L. en su condición de Responsable del tratamiento de los datos personales recabados, garantiza el cumplimiento de cuantas obligaciones le corresponden según lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y el resto de normativa aplicable en la materia; y actúa de acuerdo con los principios descritos en el artículo 5 del citado GDPR, en virtud de los cuales los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado, y son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario, en relación con los fines para los que son tratados.

TOTUM GLOBAL COMERCIAL SERVICES S.L. garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establece el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios, y que les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Sus datos personales se transmiten de forma segura mediante encriptación. Esto se aplica a su pedido y al inicio de sesión del cliente. Usamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer). Además, protegemos nuestros sitios web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas.

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